Политика конфиденциальности

Общие положения

Компания Kinerith серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности и персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта kinerith.com и связанных с ним услуг.

Данная политика применяется ко всем пользователям нашего сайта и клиентам наших финансовых услуг. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

Важно: Мы можем обновлять эту политику время от времени. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Какие данные мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Ниже представлены основные категории данных, которые мы можем собирать:

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для законных целей ведения бизнеса и предоставления качественных услуг нашим клиентам. Основные цели использования данных включают:

Предоставление услуг: Обработка ваших запросов, предоставление финансовых консультаций, проведение анализа и подготовка персонализированных рекомендаций в соответствии с вашими финансовыми целями и потребностями.

Коммуникация: Связь с вами по поводу наших услуг, ответы на ваши вопросы, отправка важных уведомлений и обновлений о ваших финансовых планах или изменениях в наших услугах.

Улучшение услуг: Анализ использования нашего сайта и услуг для их улучшения, разработка новых продуктов и функций, а также оптимизация пользовательского интерфейса.

Соблюдение законодательства: Выполнение требований казахстанского и международного законодательства в области финансовых услуг, борьбы с отмыванием денег и других нормативных требований.

Ваши права в отношении персональных данных

Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по электронной почте contact@kinerith.com с указанием конкретного запроса. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней и предоставим подробный ответ.

Безопасность и защита данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения безопасности информации:

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

Активные клиенты: Данные активных клиентов хранятся в течение всего периода оказания услуг и дополнительно 5 лет после окончания отношений для соблюдения требований финансового регулирования.

Потенциальные клиенты: Информация о потенциальных клиентах, которые не воспользовались нашими услугами, хранится не более 3 лет с момента последнего контакта.

Техническая информация: Логи сервера и аналитические данные хранятся не более 2 лет для целей безопасности и улучшения сервиса.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных данной политикой или требованиями законодательства.

Поставщики услуг: Мы можем передавать данные доверенным партнёрам, которые помогают нам в предоставлении услуг (хостинг, техническая поддержка, аналитика). Все такие партнёры связаны строгими соглашениями о конфиденциальности.

Правовые требования: Мы можем раскрыть персональные данные, если это требуется по закону, для защиты наших прав или безопасности наших клиентов и сотрудников.

Международные переводы: При необходимости передачи данных за пределы Казахстана мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты с помощью стандартных договорных условий или других правовых механизмов.